취소 및 환불 정책

본 환불 정책은 영월메디오폰도 자전거대회 참가 신청자에게만 적용됩니다.

다음의 경우 참가자는 환불을 요청할 수 있습니다.

1) 참가 신청 완료 후 10일 이내 2) 천재지변·재해 등으로 인해 대회 자체가 진행 불가능한 경우

단, 아래의 제작물이 이미 발주되었거나 제작이 진행된 경우 환불이 불가할 수 있습니다. - 기록칩 - 참가번호(배번호) - 기념품 및 개인 지급품 - 기타 개인별 맞춤 제작물

다음의 경우 환불이 제한되거나 불가합니다.

1) 참가자 개인을 위한 제작물의 발주 또는 제작이 이미 진행된 경우

2) 참가 신청일로부터 10일이 경과한 후, 아래 사유로 환불을 요청하는 경우 - 일정 변경 - 개인 사정 - 단순 변심 - 건강·컨디션 등의 개인적 사유

위 사유의 경우 일부 또는 전액 환불이 불가능합니다.

환불을 원할 경우 다음 절차를 따릅니다.

1) 운영사무국 전화 또는 사이트 내 고객센터를 통해 환불 요청서 제출

2) 환불 요청서에는 다음 사항을 기재해야 합니다. - 참가자 성명 - 연락처 - 환불 사유

3) 운영사무국은 요청 접수 후 영업일 기준 5일 이내 검토 결과를 통보합니다.

4) 환불 승인 시, 승인일로부터 5일 이내 참가자가 지정한 계좌로 환불 처리됩니다.

다음의 비용이 발생한 경우 환불액에서 공제될 수 있습니다.

• 행사 준비 중 이미 지출된 비용 또는 예약 비용
• 제작 진행 비용
• 은행 송금 수수료 또는 참가자 책임 비용

① 행사 자체가 취소되거나 전면 연기된 경우 → 참가비 전액 환불

② 일정·장소·내용 등이 변경된 경우 참가자는 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다. - 변경된 조건 수락 - 환불 요청

변경된 조건을 수락하지 않는 경우 전액 환불됩니다.

본 환불 정책은 대한민국 관련 법령 및 소비자보호법을 기준으로 적용됩니다.

본 정책에 명시되지 않은 사항은 운영자와 참가자 간 상호 협의하여 해결합니다.